« Inici | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent »

Comunicació en Salut: Parlar i escoltar


D’aquí a un mes, exactament el 4 de febrer, estarem celebrant una trobada que penso serà excepcional en el terreny de la salut, entesa en la seva més ampla i noble concepció.



Allà al maig de 2004 es va celebrar la Primera Jornada de Participació en Salut Pública. A les hores sota el comandament del regidor de Salut Pública a l'Ajuntament de Barcelona, el qui va ser company i amic Ignasi Fina.

Aquí un record del díptic i baix una foto.


Aquest cop anem ja per la quarta Jornada...
Es diu: Comunicació en salut: parlar i escoltar. No se us escapen els dos infinitius verbals que tanquen el seu títol. Perquè justament d’això es tracta de parlar i d’escoltar. Amb mètode, norma, respecte, temps, capacitat, rigor, exactitud, de forma entenedora i recíproca, útil, precisa, atenta, empática… Cal un temps d’explicació i un temps d’escolta. Cal posar pauta –d’aquí el rellotge de sorra- l’espai de comunicació real a ser possible bidireccional i amb atenció i sense interrupcions /trencaments precoces.
I vull anunciar-vos ja la primícia, que suposo i espero us arribi també per altres canals d’informació, per tal d’animar-vos a participar. La convocatòria és ja oberta i el mecanisme d’inscripció summament fàcil de complimentar, clikant dins la pàgina de la Secretaria Tècnica, Suport Serveis .
No cal dir que esperem ser molt i moltes aquell matí a l’espai Fontana, que naturalment l’assistència és gratuïta sota la crida i organització a càrrec de l’Ajuntament de Barcelona – Delegació de Salut, que no serà un rotllo “medicalitzant” sinó saludable i gratificant... I que, finalment, el cartell que podreu llegir és molt suggeridor .
I a més hi trobareu persones conegudes, moltes d’elles també de Dempeus per la salut Pública, entitat o associació que per cert serà present mitjançant la presidenta i companya Àngels Martínez Castells que tractarà sobre les noves formes d’ organització civil i les noves tecnologies.
No us ho perdeu perquè segur que desprès us sabrà molt de greu. No hi manqueu i apunteu-vos ja mateix perquè a més estareu envoltats d'amics i d’amigues...
4a Jornada de Participació Social en Salut Pública
Comunicació en Salut: Parlar i Escoltar


Lloc i data: Espai Jove La Fontana, C. Gran de Gràcia, 190-192 -08012- Barcelona
4 de febrer de 2011

Secretaria Tècnica: (Informació i inscripcions) Calvet, 30 -08021- Barcelona
Tel. 93 201 75 71 Fax 93 201 97 89
A/e: participacio@suportserveis.com

Per formalitzar la inscripció és necessari emplenar el formulari que trobareu
a la pàgina web de la Secretaria tècnica: www.suportserveis.com

INFORMACIÓ GENERAL
Inscripció gratuïta
Divendres, 4 de febrer de 2011
Inscripció gratuïta (inclou l’assistència a les sessions, la documentació
i el servei de cafè).
4a Jornada de
Participació Social en Salut Pública

Presentació Programa Horari preliminar

Cada dia hi ha més consciència de les dificultats de comprensió entre els/les
professionals de la salut, entesa en la seva més ampla concepció, i les persones
ateses, la ciutadania, els i les pacients.
Les noves tecnologies, amb enormes avenços en biomedicina, sanitat i salut,
junt amb una popularització mediàtica i social del tema, i també una indiscutible
interferència d’interessos comercials i aliens, fan que massa sovint no ens
entenguem quan parlem.
És capital recuperar transversalitat, temps i condicions per parlar i sobretot escoltar-nos.
Paradoxalment, comunicar, un tema de tanta rellevància que sovint determinarà
l’èxit o el fracàs de les atencions, no és prioritat a les facultats de salut, i és
evident que les solucions hauran de venir per la via de l’habilitat personal
ajudada per aprenentatge, temps i recursos.
El mateix llenguatge, en lloc de ser vehicle d’apropament, pot esdevenir
element fronterer i separador d’incomprensió. Els tecnicismes i neologismes
de l’argot medicosanitari resulten indesxifrables i incomprensibles per
a la immensa majoria de ciutadans no experts. Però les dificultats ho són en
doble sentit i també els pacients s’expressen, al seu millor criteri, amb
una sèrie de deformacions o incorreccions de difícil interpretació. El paper
dels mitjans de comunicació és clau, però difícil per una desitjable pedagogia
i controvertit amb extrems des del sensacionalisme groc fins al tecnicisme
incomprensible.
Les TIC i tot el món cibernètic han representat una aportació quantitativa
d’informacions però no sempre de la qualitat desitjada, i poden afegir confusió,
incertesa i preocupació al cercador de la xarxa fins a provocar casos d’errors
o respostes d’hipocondria. Per contra, en d’altres casos, quan són ben usats,
administrats i dosificats, representen interessants fonts de coneixement,
formació i comunicació.
Així, estan apareixent i creixent noves organitzacions d’usuaris, de malalts/es,
de ciutadania en exercici empoderat dels seus drets, i les seves pàgines web
són elements pedagògics i organitzatius que cal tenir molt en compte.
La qüestió és, doncs, com millorar i optimitzar la comunicació en ambdós
sentits, d’anada i tornada, amb reciprocitat i respecte mutu, amb vehicles
entenedors i així propiciar un marc de relació d’empatia i salut...



Foto: Taula d'obertura de la Primera Jornada de Participació en Salut PúblicaPROGRAMA:
08.30-09.00 h
Acreditació i lliurament de documentació

09.00-09.30
Benvinguda i presentació.Isabel Ribas. Delegada de Salut, Ajuntament de Barcelona

09.30-10.15 h
Conferència inaugural
Milagros Pérez Oliva. Sotsdirectora d’El País

10.15-10.45 h
Pausa i cafè

10.45-12.30 h
Taula rodona i debat

- Ramon Morera. Fòrum Català d’Atenció Primària
- Manel Piñero. Agència de Salut Pública de Barcelona
- Josep Lluis Bimbela. Escuela Andaluza de Salud Pública
- Jesús Edison Ospina. Centre d'Estudis Polítics i Socials
- Àngels Martínez Castells. Dempeus per la Salut Pública
- Josep Martí Valls. Consell de Salut de l’Eixample
Modera: Antoni Barbarà. Ajuntament de Barcelona


12.30-13.45 h
Col·loqui obert. Modera: Antoni Barbarà

13.45 h
Cloenda

Anonymous Andrea ha dit...

Quins records

4 de gener de 2011 13:30  

Publica un comentari

« Inici | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent » | Següent »